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Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes calendario desde su creación. Nota: Los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes calendario desde su creación. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes calendario.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026650Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
Para obtener más información, visita okx.com © 2026 OKX. Todos los derechos reservados.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 10 abr 2026313¿Cómo utilizo Dual Investment?
Por ejemplo, si creaste una orden con los siguientes detalles: Hora de acumulación de intereses: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Vencimiento: 11/09/2025, 08:00 (UTC) Luego, puedes canjear en cualquier momento entre los siguientes plazos: Hora de inicio: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Hora de finalización: 11/09/2025, 07:00 (UTC) 4. ¿Cuándo se acreditarán en mi cuenta los retornos de Dual Investment? Si el canje es exitoso, la cripto se acreditará a tu cuenta de fondos el día siguiente a las 16:00 (UTC+8). 5.Publicado el 18 ago 2023Actualizado el 9 abr 202665Preguntas frecuentes sobre el análisis de ganancias y pérdidas (G&P) en criptos
El número de activos cambia en tiempo real, pero hay una demora de 5 a 10 minutos en las G&P.4. ¿El análisis de G&P en criptos está disponible para todas las criptos? No, las G&P no se reparten cuando la operación es en stablecoins.5. ¿Cómo se calculan las G&P acumuladas? Cuando el valor total de los activos cripto sea superior a 10 USD, el sistema comenzará a calcular las G&P acumuladas.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 abr 2026104Preguntas frecuentes acerca del programa de premios en USDG
Los premios se distribuyen semanalmente y se pueden reclamar directamente desde la página del token USDG en tu billetera. 11. ¿Existe un monto mínimo de USDG para el requisito de holding? Deberás tener 1 USDG o más para empezar a ganar premios. Cuanto más USDG tengas, mayores serán tus premios totales. Si quieres obtener más información sobre cómo ganar USDG, ingresa aquí.Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 26 ene 2026411¿Cómo solucionar problemas comunes con las passkeys de la billetera de trading en DEX?
De no ser así, sigue las instrucciones en la pantalla para volver a vincular un nuevo correo electrónico para el trading en DEX.11. ¿Qué significan las etiquetas de passkey? Puedes gestionar tus passkeys desde Perfil y configuración > Centro de usuarios > Seguridad > Passkeys Si aparece una etiqueta de DEX en tu passkey, significa que puede usarse tanto para las transacciones en el exchange como en DEX.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 27 ene 20264,291Preguntas frecuentes acerca de passkeys
Para solucionar este problema: Asegúrate de que tu dispositivo esté ejecutando iOS 18 o una versión posterior Vuelve a instalar la aplicación de contraseña desde la App Store si falta Una vez instalada la aplicación, puedes crear una nueva passkey normalmente.4. ¿Por qué dice "No se ha encontrado ninguna passkey" durante la verificación? Este mensaje generalmente significa que estás utilizando un dispositivo que no tiene una passkey guardada.Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 4 mar 2026118Guía para principiantes sobre verificación de identidad
Si crees que sí debería ser admitido para tu país, comunícate con el servicio al cliente.4. ¿Qué documentos de identidad oficiales se admiten? Documentos de identidad emitidos oficialmente por el gobierno y aceptados legalmente como identificación: Esto puede variar según tu país o región, así que asegúrate de presentar un documento de identidad válido que cumpla con los requisitos locales.5.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 mar 20266,459¿Cómo hago un retiro? (en la app)
Si no recibes ninguna solicitud de verificación al retirar fondos, comprueba si agregaste la dirección del destinatario a tu lista blanca de retiros.11. ¿Por qué algunos activos requieren un tag/memo para el retiro? Algunos activos requieren una tag/memo, que suele ser una cadena de números. Por ejemplo, para XRP, después de completar la dirección de retiro, también se debe completar la tag; de lo contrario, pueden perderse los activos.12. ¿Cómo retiro criptomonedas de una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 10 abr 20265,857Preguntas frecuentes sobre OKX House
Lamentablemente, las órdenes no se pueden modificar ni cancelar una vez generadas.11. ¿Cuál es la política de devolución de las órdenes de OKX House? Solo se aceptan devoluciones de artículos sin abrir y sin usar dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibes el producto. Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en shop@okx.com, y te guiaremos a lo largo del proceso.12. ¿Qué debo hacer si mi orden de OKX House llega dañada?Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 2 mar 202617¿Qué es un Préstamo flexible de OKX?
Hacemos el cálculo sobre la base del precio de marca spot.11. ¿Por qué no se libera mi monto comprometido a pesar de que he devuelto mi préstamo? Esto se debe a que la tasa de descuento del token restante es baja. Por lo tanto, no se puede transferir. Sin embargo, puedes reducir el colateral varias veces en los detalles del préstamo.12. ¿Puedo seguir teniendo los beneficios del staking de ETH2.0 luego de usar BETH como colateral en un préstamo?Publicado el 8 dic 2023Actualizado el 10 abr 2026123Traders líderes: preguntas frecuentes
11. ¿Mi participación en las ganancias cambiará automáticamente si cambia mi nivel de participación en las ganancias como trader líder? Si mejora tu nivel de participación en las ganancias, aumentará el ratio máximo de participación en las ganancias. Sin embargo, tu participación real en las ganancias como trader líder seguirá siendo la misma.Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 28 mar 2026119Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
El sistema de Proof of Reserves (PoR) zk-STARK emplea la teoría STARK, una solución matemática compleja. zk-STARK significa: Zero-Knowledge Scalable Transparent Argument of Knowledge, una tecnología de prueba cripto basada en la [idea] de Vitalik(https://vitalik.eth.limo/general/2022/11/19/proof_of_solvency.html) para hacer cumplir la integridad y la privacidad de los cálculos en blockchains.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179Preguntas frecuentes de copy trading
Puedes copiar hasta 10 trades cuando utilices el modo de posición "Abrir/Cerrar", y 1 trade cuando utilices el modo de posición "Comprar/Vender".11. ¿Qué factores podrían impedirme copiar un trade en el copy trading?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 10 abr 2026686Preguntas frecuentes sobre la compra de criptomonedas en P2P
Sin embargo, puede haber cargos de tu banco o billetera al hacer el pago con otro método de pago fuera de nuestra plataforma.11. ¿Por qué no puedo vender ni retirar mis tokens después de la compra? Algunos tokens pueden tener protección de seguridad T+N, lo que significa que no se pueden retirar ni vender dentro de los N días posteriores a la compra para garantizar la seguridad de la cuenta. La cantidad exacta de días se muestra en la plataforma.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 20261,126