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¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?
Cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) Si vas a cambiar tu país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE), esta guía te ayudará a entender qué cambiará y qué puedes esperar durante el proceso.¿Cuáles son los cambios y las novedades principales?Cierre de sesión temporal Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 27 ago 2026171¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Si vives con los padres o con un cónyuge, puedes incluir un documento complementario, como una certificación formal del propietario o arrendatario. La PoA debe estar emitida en los últimos 6 meses. La PoA debe ser una foto nítida de la POA original o un archivo PDF. La POA debe coincidir con la información de residencia que facilitaste durante la verificación de identidad. Los tipos de POA aceptados pueden variar en función de la jurisdicción.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 5 ago 20265Preguntas frecuentes sobre el bono por depósito de OKX 2026
OKX, la app de cripto de más rápido crecimiento en Europa, ofrece a los usuarios que cumplen los requisitos en el Área Económica Europea un bono del 8 % sobre los depósitos netos realizados desde 6 ago hasta 31 ago 2026. Los usuarios pueden ganar hasta 5.000 €, pagados en 26 pagos quincenales durante 12 meses.¿Qué es el bono por depósito de OKX? El bono por depósito de OKX es una campaña por tiempo limitado para usuarios elegibles de la EEE.Publicado el 6 ago 2026Actualizado el 7 ago 202618Preguntas frecuentes sobre la Travel Rule (región EEE)
A partir del 30 de diciembre de 2024, necesitaremos recopilar información adicional para ciertas transacciones de cripto para clientes en la región del Área Económica Europea (EEE).¿Cómo me afecta la Travel Rule? La Regla de Viaje se aplica a todos los depósitos y retiros de cripto.Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 22 sept 2026633¿Cómo actualizo mi nombre verificado, información de identidad, documento o país de residencia?
UU. también deben completar la certificación fiscal para finalizar la verificación de identidad. Hasta que esto esté completo, puedes retirar fondos, pero no puedes depositar ni hacer trade. Abre el centro de tareas en la App o el sitio web de OKX y completa todas las tareas pendientes, incluida la certificación fiscal. Una vez finalizado, espera un momento para que se actualice el estado de tu cuenta.Publicado el 28 ago 2026Actualizado el 21 sept 20264Preguntas frecuentes sobre la conversión unidireccional de USDT
USDT no está disponible para trade en OKX para usuarios que residen en el Área Económica Europea. Los depósitos se aceptan únicamente para que puedan convertirse a USDC.¿Cómo funciona la conversión de USDT a USDC?¿Cuáles son los pasos para convertir USDT en USDC? Deposita USDT en tu cuenta y espera hasta que el depósito se acredite en tu saldo.Publicado el 18 jul 2026Actualizado el 10 sept 20261Reglas del evento halving de BTC 2024 de OKX Academia
El proceso de verificación puede tardar hasta 1 día, así que asegúrate de haber completado y aprobado la certificación personal antes de que finalice el evento. OKX tiene la facultad de convertir cualquier premio en cupones de la plataforma o en USDT de valor equivalente o inferior.Publicado el 26 mar 2024Actualizado el 26 ago 20266677Proceso Formal de Gestión de Quejas - OKX EEA
El Procedimiento de Gestión de Quejas (el “Procedimiento”) se establece y se redacta para abordar el manejo de las quejas recibidas de usuarios registrados como clientes de OKX Europe Limited (“OKX” o la “Compañía”) y que se encuentran dentro de la Unión Europea o del Área Económica Europea. El Procedimiento establece cómo presentar una queja, un resumen de los procesos de gestión de quejas y las vías de escalación en caso de que no estés satisfecho con nuestra respuesta final.Publicado el 23 ene 2025Actualizado el 5 ago 202620¿Cómo deposito EUR con Easy transfer?
El método de pago «Easy transfer» solo está disponible para los clientes de la Unión Europea (UE) que hayan completado la verificación de la cuenta.5. ¿Qué formas de pago ofrece «Easy transfer» en nuestra plataforma? Puedes depositar dinero desde tu cuenta bancaria a tu Cuenta de OKX con Easy transfer. Después de depositar dinero, puedes comprar cripto al instante sin comisiones.6. ¿Cuánto tarda un depósito mediante «Easy transfer»?Publicado el 10 feb 2026Actualizado el 1 sept 20261¿Cómo retiro USD con una transferencia bancaria internacional?
Las transferencias internacionales solo están disponibles para personas que residan en estados elegibles de la Unión Europea (UE). Si cumples los requisitos, puedes retirar fácilmente USD mediante transferencia bancaria a tu banco.¿Cómo retirar USD mediante una transferencia bancaria internacional?Publicado el 31 dic 2024Actualizado el 5 ago 202611¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
Esta función solo está disponible actualmente para los residentes de Australia, la Unión Europea (UE) y los Emiratos Árabes Unidos (EAU) que hayan completado la verificación de la cuenta. Ten en cuenta que el acceso también depende del dispositivo y el país admitidos por Apple Pay, y puede ser diferente al país de residencia verificado que tengas en OKX. Apple Pay no es compatible con la web o dispositivos Android en este momento.¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 sept 20266¿Cómo retiro EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo se ofrecen a nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE).¿Cómo hago un retiro en efectivo?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 1 sept 2026261¿Cómo compro criptos con Google Pay?
Comprar con Google Pay solo está disponible para los residentes de Australia, la Unión Europea (UE) y los Emiratos Árabes Unidos (EAU) que hayan completado la verificación de cuenta. Ten en cuenta que Google Pay no está disponible en estos momentos en los dispositivos con iOS. El acceso a este servicio se basa en el dispositivo, el modelo de teléfono y los países admitidos por Google Pay, que no están relacionados con el país de residencia verificado con nosotros.Publicado el 22 jul 2025Actualizado el 4 ago 20264¿Cómo puedo depositar USD con una transferencia bancaria internacional?
Las transferencias internacionales solo están disponibles para personas que residan en estados elegibles de la Unión Europea (UE). Para depositar USD mediante transferencia bancaria, ve a tu cuenta bancaria en línea y envía una transferencia a tu cuenta con nosotros. Inicia una solicitud de transferencia utilizando los datos de transferencia que proporcionamos en nuestra app o sitio web.¿Cómo depositar USD a través de una transferencia bancaria internacional?Publicado el 31 dic 2024Actualizado el 5 ago 20269¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de débito o crédito?
Para iniciar la transferencia, tendrás que añadir una tarjeta válida emitida por un banco del Espacio Económico Europeo (EEE) que no esté vencida. Una vez que el depósito de la tarjeta se procese correctamente, los fondos se acreditarán instantáneamente en tu cuenta de OKX, lo que te permitirá empezar a tradear de inmediato.¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de crédito o débito?Publicado el 12 feb 2026Actualizado el 5 ago 20261