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¿Cómo compro criptos con Google Pay?
¿Cómo añado mi tarjeta a Google Pay? Puedes consultar las instrucciones en la documentación oficial de soporte de Google Pay aquí para agregar tu tarjeta Visa o Mastercard a Google Wallet.2. ¿Por qué no puedo usar Google Pay para comprar criptos? Google Pay es compatible con dispositivos Android y la web. Está disponible para los clientes que hayan completado la verificación de la cuenta.Publicado el 22 jul 2025Actualizado el 4 ago 20264¿Cómo hago una copia de seguridad de mi billetera en iCloud, Google Drive y Huawei Cloud?
¿Cómo hago una copia de seguridad de mi billetera con iCloud, Google Drive o Huawei Cloud? Si eliges hacer una copia de seguridad de tu billetera con iCloud, Google Drive o Huawei Cloud, la frase semilla se almacenará de forma segura en una de estas plataformas. Para hacer una copia de seguridad de tu billetera con iCloud, Google Drive o Huawei Cloud, tienes que establecer una contraseña para proteger tu frase semilla.Publicado el 12 ene 2023Actualizado el 5 ago 202610.070Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Para eliminar esta passkey en el Administrador de contraseñas de Google, ve a la app de Google Play Store. Selecciona tu icono de perfil e inicia sesión en tu cuenta de Google. Selecciona tu ícono de perfil Ve a tu cuenta de Google Ve a Seguridad e inicio de sesión. Ve a Seguridad e inicio de sesión Abre el Administrador de contraseñas de Google. Ve al Administrador de contraseñas de Google Busca la passkey de OKX y elimínala.Publicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 ago 20264965Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticación
Google Authenticator (iOS y Android): Abre Google Authenticator y selecciona el ícono de perfil en la esquina superior derecha para comprobar si has iniciado sesión en una cuenta de Google: Si no has iniciado sesión: la sincronización en la nube está desactivada automáticamente y no se requiere ninguna otra acción. Si has iniciado sesión: la sincronización en la nube está activada de forma predeterminada.Publicado el 12 may 2023Actualizado el 25 ago 20265459¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Para dispositivos Android: descarga la app desde Google Play (tu dispositivo debe tener acceso a los servicios de Google). También está disponible en otras tiendas de aplicaciones importantes, como Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store y vivo App Store. Si Microsoft Authenticator no está disponible en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, primero instala una de las tiendas de aplicaciones mencionadas arriba y luego descárgalo desde allí.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 20264Preguntas frecuentes sobre el reembolso por suscripción de OKX Card
Nota: Pagar a través de una compra dentro de la aplicación (por ejemplo, App Store o Google Play) puede hacer que la transacción se registre bajo el nombre del comerciante de la tienda de aplicaciones (como un pago de factura de Apple o Google) en lugar del proveedor de la suscripción. Cuando eso sucede, el pago no optará al reembolso por suscripción. Siempre suscríbete directamente en el sitio web del proveedor.Publicado el 19 ago 2026Actualizado el 11 sept 20264¿Cómo uso una llave de seguridad física para proteger mi cuenta?
Autenticación basada en CAPTCHA de un solo uso Similar a otros autenticadores tradicionales (por ejemplo, Google Authenticator o Microsoft Authenticator), que generan contraseñas de un solo uso basadas en tiempo (TOTP).Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 25 ago 202622.449Preguntas frecuentes sobre inicio de sesión social
¿OKX recibe mi contraseña de Google o Apple? No. Google y Apple se utilizan solo para la autenticación y la identificación de la cuenta. OKX no recibe ni almacena la contraseña de tu cuenta de Google o Apple.8. ¿Qué debo hacer si mi cuenta social está suspendida o ya no puedo iniciar sesión? Mantén la cuenta social utilizada para crear la billetera segura y accesible.Publicado el 7 sept 2026Actualizado el 15 sept 202611¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?
Problema con los servicios de Google Si ves una página en blanco o un mensaje de “Error al conectar con los servicios de Google”, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde el sitio web. Luego inicia sesión y vuelve a intentarlo. Si el problema continúa después de intentar los pasos anteriores, contacta con el servicio al cliente para obtener ayuda.Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 25 ago 2026599¿Cómo aseguro mi cuenta después de detectar actividad inusual?
Más información sobre Passkey aquí.Cuenta de inicio de sesión de terceros (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Desvincula tu inicio de sesión de terceros mediante redes sociales.Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 25 ago 202637¿Qué es la billetera sin clave de OKX?
Inicia sesión en iCloud o Google Drive para descargar la parte 3 e iniciar el proceso de restauración de tu billetera sin clave. Después restaurarla mediante iCloud o Google Drive, las tres partes de la clave privada quedarán actualizadas automáticamente y se generarán nuevas sin afectar a la dirección ni los activos de tu billetera.5. ¿Es algo centralizado o descentralizado el usar una billetera sin clave?Publicado el 1 ago 2023Actualizado el 1 sept 2026217¿Cómo configuro el modo offline?
En la app: Página de seguridad de retiro con modo offline en la app En la web: Página de seguridad de retiro con modo offline en webPaso 3: Establece tu ventana de protección Configura tu ventana de protección con precisión a nivel de horas durante un máximo de 12 horas (por ejemplo, 22:00–08:00). Nota: tu ventana de protección utiliza la zona horaria actual de tu dispositivo cuando la configuras.Publicado el 7 jul 2026Actualizado el 5 ago 20263Preguntas frecuentes sobre la cuenta de Pay
Puedes sincronizar fácilmente tus passkeys mediante una copia de seguridad en la nube a través de iCloud (iOS) o el gestor de contraseñas de Google (Android). Si la copia de seguridad en la nube no está disponible, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda.¿Cómo configuro mi cuenta de Pay? Configurar tu cuenta de Pay es sencillo. Hay un proceso de incorporación rápido dentro de Pay, puedes configurarlo generando una passkey en tu dispositivo, es rápido y seguro.Publicado el 22 ene 2026Actualizado el 13 ago 20265¿Cómo creo passkeys? (en la app)
Android: las passkey dependen de los servicios de Google, así que tu dispositivo debe poder acceder a Google. 2. Abre la OKX app, ve al menú y selecciona Configuración de la cuenta Selecciona Menú en la esquina superior izquierda 3. Busca Seguridad en el Centro del usuario Selecciona Seguridad en la página del centro de usuarios 4. Selecciona Passkeys Selecciona Passkeys para continuar 5.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 20267¿Qué es OKX Card?
Puedes usar la OKX Card en cualquier lugar donde se acepte Visa o Mastercard: Tiendas físicas mientras viajas Reservas de hoteles, restaurantes y aerolíneas Sitios web y servicios en línea internacionales La OKX Card también es compatible con Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto fáciles.¿Cómo cambio la dirección de facturación en mi OKX Card? Abre la OKX app y ve a Pay > Cards > Manage address. Introduce tu nueva dirección y selecciona Save.Publicado el 24 mar 2026Actualizado el 11 sept 2026283