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¿Cómo uso una llave de seguridad física para proteger mi cuenta?
Aquí te explicamos cómo configurarla: Ve a okx.com, abre el menú y selecciona Perfil y configuración Ve a Centro de seguridad > Passkey > Añadir passkey > Usar otro equipo o llave externa Sigue las indicaciones para confirmar tu PIN y completar el proceso de vinculación Una vez configurada, podrás usar tu llave de hardware para inicios de sesión seguros, retiros y otras operaciones sensibles.2.Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 25 ago 202622.450¿Cómo me uno a una videollamada con el servicio al cliente?
Para que la videollamada de verificación se desarrolle sin problemas, puedes utilizar la función de traducción en la web Web: traduce del inglés a tu idioma habladoEn la appPuedo iniciar sesión en mi cuenta de OKX Después de iniciar sesión, puedes encontrar tu ticket en la página My Tickets Ve al menú Selecciona Get Help en More Selecciona la tarjeta de herramienta de autoservicio Check your tickets en la página de soporte para acceder a la página My tickets Localiza tu ticket en Active tickets yPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 25 ago 202663¿Cómo puedo mejorar mis trades con las soluciones automatizadas de Alertatron?
Captura de gráficos Capturas en alta resolución: obtén una imagen HD de alta calidad de casi cualquier gráfico o sitio público y reenvíala a tu teléfono a través de Telegram o Discord. Datos recientes: capturamos cada gráfico en el momento en que llega tu alerta, para que siempre puedas ver la información más actualizada, incluso sobre la marcha.¿Cómo uso Altertatron en OKX? Configurar Altertatrón en OKX es muy sencillo.Publicado el 28 mar 2024Actualizado el 5 ago 20262¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
Inicia sesión en tu cuenta en la OKX app, ve a Comprar cripto Selecciona el icono '>' en Selecciona tu método de pago Selecciona tu sección de método de pago En la pantalla de selección de métodos, seleccione Apple Pay Selecciona Apple Pay como método de pago Selecciona la cripto y la cantidad que deseas comprar, luego selecciona Vista previa de tu orden Revisa tu orden y confírmala seleccionando Comprar Autentica la compra mediante datos biométricos (Face ID/Touch ID) o el PIN de tu dispositivoPreguntasPublicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 sept 20266¿Cómo creo passkeys? (en la web)
Selecciona una de las opciones disponibles para crear tu passkey: Crear con este dispositivo Usar otro dispositivo o clave físicaCrear con este dispositivo Selecciona Este dispositivo y completa la autenticación biométrica/código PIN en tu dispositivoUsar otro dispositivo o clave física Selecciona Llave de seguridad USB Inserta tu llave de seguridad y sigue las instrucciones para crear tu passkey Selecciona Un dispositivo diferente Escanea el código QR con el escáner de códigos QR nativo de tu dispositivoPublicado el 21 may 2026Actualizado el 11 ago 20262¿Cómo creo passkeys? (en la app)
Si quieres crear tu passkey con tu dispositivo actual, selecciona Continuar y completa la autenticación biométrica/código PIN en tu dispositivo Selecciona Continuar para crear una passkey con tu dispositivo actual 7.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 20267¿Estafas de firmas múltiples en TRON: no puedes retirar tus fondos?
En la práctica, estas billeteras casi siempre están configuradas con multifirma, por lo que solo tener la frase semilla no te da control. Cuando intentas retirar fondos y enviar una comisión de gas, esa comisión se transfiere inmediatamente mediante un proceso preestablecido. El retiro no se completa y no puedes acceder a ninguno de los activos en la billetera.Publicado el 7 ago 2025Actualizado el 11 sept 202619¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
Esto significa que si se roban activos cripto, la recuperación es casi imposible, lo que hace que las cuentas cripto sean un objetivo atractivo para los ladrones. Sin la seguridad adecuada, un usuario no autorizado podría robar tus fondos sin posibilidad de recuperarlos. Para proteger tus activos, ofrecemos funciones de seguridad avanzadas y fomentamos la vigilancia frente a los ataques de phishing, que son una de las mayores amenazas para los usuarios cripto.Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 26 ago 20261420
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