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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...15 sept 2023Publicado el 15 sept 20235 ago 2026Actualizado el 5 ago 202632Reglas del enlace de subafiliado de OKX
Un enlace creado el 29 de agosto de 2025 será evaluado a partir del 1 de octubre de 2025, y posteriormente el primer día de cada mes calendario. Hora: 1 de cada mes Métricas: Número de traders activos durante los dos meses anteriores de cada enlace Regla: Si los traders activos son ≥ 5, se mantendrá la tasa de comisión preestablecida. De lo contrario, la tasa de comisión será del 0 %.28 sept 2023Publicado el 28 sept 20231 oct 2026Actualizado el 1 oct 2026717¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
Una vez que ganes tu primer premio de 5 € en BTC, tu racha simplemente se restablecerá al Día 2. Luego tendrás que completar 4 compras diarias más para obtener el premio final. Si no quedan suficientes días antes del 15 de marzo de 2025, pero has completado tu primera orden de compra válida antes del 11 de marzo de 2026, recibirás 5 € en BTC. De lo contrario, no recibirás ningún premio.5. ¿Qué aspectos conviene recordar?19 feb 2026Publicado el 19 feb 20265 ago 2026Actualizado el 5 ago 20263Términos y condiciones de la campaña X Drops de 450.000 XPL
Resumen y período de la campaña La "Campaña X Drops de 450.000 XPL" (la "Campaña") comienza el 17 de diciembre de 2025 (la "Fecha de inicio") y finaliza el 23 de diciembre de 2025 (el "Período de la campaña").16 dic 2025Publicado el 16 dic 202513 ago 2026Actualizado el 13 ago 2026Términos y condiciones de Supercharge your supercharts
Para obtener más información, visita www.okx.com © OKX 2025. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión en inglés original, prevalecerá la versión en inglés.1 oct 2025Publicado el 1 oct 20253 sept 2026Actualizado el 3 sept 202663¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?
Aviso importante Debido a una actualización del sistema de la plataforma, algunas direcciones de depósito se actualizaron el 27 de marzo de 2025. Antes de transferir cualquier activo, verifica la dirección de depósito más reciente y la red compatible en la página de depósito de OKX. Si has usado una dirección de depósito de OKX antes, no te preocupes.22 sept 2026Publicado el 22 sept 202622 sept 2026Actualizado el 22 sept 202611Términos y condiciones del sorteo OKX x McLaren NFT
/ $50 Gorra de la marca 30 £35 / $45 19 Gorra firmada 5 £40 / $50 Gorra de la marca 30 £35 / $45 20 2 boletos del McLaren Paddock Club para una carrera de la temporada 2025 (la carrera específica se acordará con el ganador), una vuelta rápida, reloj de carrera para 2 personas, recorrido por el circuito con un piloto o directivo (por confirmar), y $2,500 dólares para vuelos y alojamiento. 1 £17,700 / $22,500 (en función de la carrera seleccionada) Detalles del premio: McLaren Thought Leadership Center25 abr 2024Publicado el 25 abr 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026608¿Estafas de firmas múltiples en TRON: no puedes retirar tus fondos?
Página de cuenta de Tronscan con aviso de propietario y permiso activo Situación 2: la página probablemente mostrará "permiso autorizado para 2 cuenta(s)". Esto confirma que la billetera se configuró como multifirma desde el principio y nunca estuvo realmente bajo tu control. Página de cuenta de Tronscan con permiso activo autorizado para 2 cuentas¿Cómo se ve esto en la práctica? Situación 1: es posible que no puedas iniciar una transferencia en absoluto.7 ago 2025Publicado el 7 ago 202511 sept 2026Actualizado el 11 sept 202621¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depósito?
Verificación de paquete: si eliges realizar una transacción en una red de capa 2 (como Optimism, Base o Arbitrum One), la transacción se verificará en capa 2 y luego se agrupará con otras transacciones en un solo paquete para su verificación en capa 1. OKX completa el proceso de depositar basándose en el estado final de capa 1 y las confirmaciones de bloque de capa 2.17 oct 2024Publicado el 17 oct 202410 sept 2026Actualizado el 10 sept 2026563¿Cómo compro NFT?
Si ya tienes una billetera, también puedes importarla directamente con tu frase semilla o clave privada. 2. Busca tus NFT favoritos o encuentra tu colección preferida y selecciona el NFT 3. Puedes elegir Hacer oferta o Comprar, completa los detalles y selecciona Confirmar para completar tu ordenEn la app 1. Abre la OKX app y, a continuación, selecciona Web3 en la parte superior. Conecta tu billetera de OKX, y busca OKX > Más > NFT 2.30 may 2023Publicado el 30 may 20234 sept 2026Actualizado el 4 sept 2026534¿Cómo puedo reclamar mi pase de OKXclusivo RL?
Paso 1: Descarga la aplicación de OKX Wallet Escanea el código QR para descargar el App de OKX Paso 2: Crea una nueva OKX Wallet o añade una wallet ya existente Si no tienes wallet de criptos y necesitas crear una: [1] Elegir Wallet desde la palanca superior y haz clic en No tengo cartera > Frase semilla [2] Permitir ahora [3] Hacer copia de seguridad ahora > A iCloud o Escribiéndolas [4] Escribe tu contraseña > Confirma para hacer una copia de seguridad Si ya tienes una wallet de cripto (como Metamask5 abr 2023Publicado el 5 abr 20235 ago 2026Actualizado el 5 ago 202645Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para una red específica, en función de la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para las redes compatibles con EVM.26 ago 2025Publicado el 26 ago 20255 ago 2026Actualizado el 5 ago 2026870Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
El límite de desviación se ha actualizado de un ±3 % a un ±2 %. Si el precio de un componente se desvía más de un 2 % del precio promedio de todos los componentes, el precio de ese componente se tomará al 98 % o al 102 % del precio promedio. Ponderaciones de los componentes de cada índice Distribuido equitativamente Distribuido según el volumen de trading y los niveles de liquidez del intercambio de componentes 2.14 dic 2023Publicado el 14 dic 20235 ago 2026Actualizado el 5 ago 202615¿Cómo deposito EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Las transferencias SEPA pueden tardar hasta 1–2 días hábiles. Si tu depósito no ha llegado después de 2 días hábiles: Confirma que usaste el IBAN correcto e incluiste los detalles exactos tal como se muestran. Consulta tu historial de transacciones en OKX para confirmar que el depósito no esté ya allí. Si no lo encuentras, contacta con nuestro Asistente de OKX con la confirmación de pago de tu banco (mostrando el IBAN utilizado).10. ¿Por qué mi depósito SEPA está tardando más de 2 días hábiles?16 nov 2023Publicado el 16 nov 20235 ago 2026Actualizado el 5 ago 2026154¿Cómo actualizo mi nombre verificado, información de identidad, documento o país de residencia?
Continúa desde la página de re-verificación o Cambiar país/región. 2. Busca un botón de Forfeit para dust o saldos no retirables. 3. Revisa cuidadosamente la lista de activos y la advertencia antes de confirmar. La pérdida es permanente e irreversible. 4. Después de que el saldo se haya liquidado, vuelve al proceso de verificación y continúa.28 ago 2026Publicado el 28 ago 202621 sept 2026Actualizado el 21 sept 20269