Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo descargo mis extractos de cuenta?Publicado el 6 de nov de 2024Actualizado el 11 de ago de 20265
- ¿Cómo actualizo mi app de autenticación?Publicado el 1 de ago de 2024Actualizado el 5 de ago de 2026313
- ¿Cómo puedo ver la información de mi cuenta (correo electrónico/teléfono)?Publicado el 18 de jun de 2024Actualizado el 15 de sept de 2026336
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 de jun de 2024Actualizado el 26 de ago de 20261420
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 15 de sept de 202629.070
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX? (1)Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 28 de ago de 202651
- ¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 25 de ago de 20266639
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 26 de ago de 20264608
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 25 de ago de 202615.359
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 5 de ago de 20264418
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 4 de sept de 202614.265
- ¿Cómo vinculo una app de autenticación?Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 25 de ago de 202617.242
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 20 de ago de 20261913
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (web)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 10 de ago de 2026480
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (app)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 25 de ago de 2026917