Alle
FAQ
Ankündigungen
Produktdokumente
Was ist OKX Wallet Auto-Confirm?
Starten Sie Ihr Telefon neu. Öffne die App erneut, um Auto-Confirm wieder zu aktivieren. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Software das Problem verursacht hat, schließe die Programme einzeln nacheinander und starte dein Telefon neu, um den Fehler einzugrenzen. Warum ist dies notwendig? Diese Software könnte in der Lage sein, Transaktionsinhalte im Hintergrund zu verändern, etwa die Überweisungsadresse oder den Betrag.25. Sept. 2025Veröffentlicht am 25. Sept. 20257. Sept. 2026Aktualisiert am 7. Sept. 2026846Wie setze ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?
Ich kann mich bei meinem Konto anmelden In der App Öffnen Sie Ihre OKX-App und navigieren Sie zum Benutzercenter Öffnen Sie das Benutzer-Center Wählen Sie Profil und Einstellungen, gehen Sie zu Sicherheit und wählen Sie im Abschnitt AuthentifizierungsmethodeAuthenticator-App / Telefon / E-Mail aus Wählen Sie das bevorzugte Medium für die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus, um fortzufahren Wählen Sie Authenticator-App / Telefonnummer / E-Mail-Adresse ändern und wählen Sie Verifizierungsmethode zurücksetzen15. Sept. 2023Veröffentlicht am 15. Sept. 20235. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 202632Wie erstelle ich Passkeys? (App)
Der Passkey kann über die Biometrie deines Telefons wie Fingerabdruck-Freischaltung oder Face ID, einen USB-Sicherheitsschlüssel oder ein anderes Gerät (zum Beispiel ein anderes Telefon) hinzugefügt werden. Folge den Anweisungen, die während des Vorgangs angezeigt werden. 1.16. Aug. 2023Veröffentlicht am 16. Aug. 202322. Okt. 2026Aktualisiert am 22. Okt. 202614.471Wie sperre ich mein Konto? (Web)
Self-Service-Tool Klicke für schnellen Zugriff auf die Schaltfläche unten: Sobald du dein Konto sperrst, kannst du dich nicht mehr mit denselben E-Mail-, Telefon- oder persönlichen Identitätsdaten anmelden oder registrieren.22. Aug. 2023Veröffentlicht am 22. Aug. 202325. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 2026421Beheben des Passkey-Fehlers 50162 auf Android-Geräten
Wenn das Problem weiterhin besteht, befolge Methode 2, um den beschädigten Passkey zu entfernen und einen neuen zu erstellen.Methode 1: Google Play-Dienste aktualisieren Öffne Einstellungen > Alle Anwendungen auf deinem Telefon und suche nach Google Play-Diensten. Suche nach Google Play-Dienste in der Anwendungsliste deines Telefons Wähle das Drei-Punkte-Menü und dann Updates deinstallieren.8. Dez. 2025Veröffentlicht am 8. Dez. 202526. Aug. 2026Aktualisiert am 26. Aug. 20265.163Was soll ich tun, wenn die Gesichtserkennung fehlschlägt?
Gerätebezogene ProblemeApp-Berechtigungen Bitte stelle sicher, dass unsere App die Erlaubnis hat, auf das Fotoalbum und die Kamera deines Telefons sowie auf den Speicherplatz zuzugreifen. Du kannst dies in den App-Berechtigungseinstellungen deines Telefons konfigurieren.App-Version Aktualisiere die App auf die neueste Version und versuche es erneut. Falls nötig, installiere die App hier neu.Gerätekompatibilität Wenn dein Gerät (z. B.11. Okt. 2024Veröffentlicht am 11. Okt. 202425. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 2026620Was kann ich tun, wenn mein Gerät in einer unsicheren Umgebung ausgeführt wird?
Versuchen Sie je nach Szenario Folgendes: Wenn Ihr Telefon gerootet ist, können Sie: das Telefon in einen nicht gerooteten Zustand zurückversetzen, oder die OKX-App auf einem nicht gerooteten Gerät herunterladen und sich dort anmelden Wenn Sie ein öffentliches WLAN mit Sicherheitsrisiken nutzen, wechseln Sie stattdessen zu einem privaten, sicheren Netzwerk.19. Jan. 2023Veröffentlicht am 19. Jan. 202325. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 2026301Wie lade ich die OKX-App auf ein iPhone (iOS) herunter?
Nachdem du die per E-Mail und Telefon erhaltenen Verifizierungscodes eingegeben hast, kannst du deine Apple ID erfolgreich registrieren. Gib den per E-Mail und Telefon erhaltenen Verifizierungscode ein, um die Registrierung abzuschließenSuche und lade die OKX-App im App Store herunter Du kannst die OKX-App direkt aus dem Apple App Store auf dein iPhone herunterladen: 1. Öffne den App Store auf deinem iPhone App Store auswählen 2.26. Feb. 2025Veröffentlicht am 26. Feb. 202525. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 20268.237Wie autorisiere ich ein neues Gerät bei der Anmeldung?
Wenn du dich im Web anmeldest, kannst du die Telefon-Verifizierung, E-Mail-Verifizierung oder Geräte-Verifizierung nutzen. In der App kannst du alle diese Methoden verwenden, sofern du deine Identität noch nicht verifiziert hast. Achte beim Eingeben des Verifizierungscodes und beim Abschließen der Gesichtsverifizierung darauf, dass beide Schritte in derselben IP-Netzwerkumgebung ausgeführt werden.31. Aug. 2023Veröffentlicht am 31. Aug. 20234. Sept. 2026Aktualisiert am 4. Sept. 202614.370Was soll ich tun, wenn die andere Plattform meine Auszahlung nicht erhalten hat?
Du kannst ihnen deine Kontodaten (E-Mail oder Telefon), den eingezahlten Token und die Transaktions-ID zur Verfügung stellen, um dich bei der Anfrage zu unterstützen. Falls deine Auszahlung aufgrund eines Fehlers während des Auszahlungsvorgangs nicht eingetroffen ist, lies bitte den Artikel Was kann ich tun, wenn ich bei der Auszahlung einen Fehler gemacht habe?18. Okt. 2024Veröffentlicht am 18. Okt. 20245. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 20261.026Wie kann ich mein Konto sperren? (App)
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche: Sobald du dein Konto gesperrt hast, kannst du dich nicht mehr mit denselben E-Mail-/Telefon-/persönlichen Identitätsinformationen anmelden oder registrieren. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, das Konto zu entsperren, kannst du dies tun, indem du die Sicherheitsauthentifizierung abschließt (Telefonauthentifizierung, E-Mail-Authentifizierung und Authenticator-App).11. Juli 2024Veröffentlicht am 11. Juli 20245. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 20268Wie kann ich meinen Handel mit den automatisierten Lösungen von Alertatron aufwerten?
Chart-Erfassung Hochauflösende Aufnahmen: holen Sie sich ein hochwertiges HD-Bild von fast jeder öffentlichen Karte oder Website und leiten Sie es über Telegram oder Discord an Ihr Telefon weiter. Letzte Daten: wir erfassen jedes Diagramm in dem Moment, in dem Ihre Meldung eingeht, sodass Sie immer die aktuellsten Informationen sehen, auch unterwegs.Wie nutze ich Altertatron auf OKX? Die Einrichtung von Altertatron auf OKX ist sehr einfach.28. März 2024Veröffentlicht am 28. März 20245. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 20262Wie kann ich die Sicherheit meiner OKX-App verbessern?
Scanne den QR-Code sicher: Verwende den Browser deines Telefons, um den auf der offiziellen Website angezeigten QR-Code zu scannen. Hinweis: Vermeide das Scannen mit sozialen/Kommunikations-Apps, da Drittanbieter-Tools Links verändern können. Erfahre hier, wie du die offizielle OKX App herunterlädst: Wie registriere ich ein Konto bei OKX?Szenario 2: Mein Gerät ist mit Malware infiziertWas sind die Anzeichen einer Geräteinfektion?14. Mai 2026Veröffentlicht am 14. Mai 202622. Sept. 2026Aktualisiert am 22. Sept. 20262Wie kann ich Probleme mit der Website oder der App beheben?
Starte dein Telefon neu. Lade die neueste Version erneut aus dem offiziellen App Store herunter.11. Feb. 2026Veröffentlicht am 11. Feb. 202626. Aug. 2026Aktualisiert am 26. Aug. 202624Warum habe ich den Verifizierungscode nicht erhalten?
Falls die App die Meldung „System beschäftigt“ anzeigt, wenn du versuchst, einen Verifizierungscode per Telefon oder E-Mail anzufordern, und du den Code nicht erhältst, befolge die obigen Schritte zur Fehlerbehebung.5. Was soll ich tun, wenn ich alle oben genannten Schritte ausprobiert habe und den Verifizierungscode immer noch nicht erhalte?16. Aug. 2023Veröffentlicht am 16. Aug. 20235. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 202639