Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
OKX Shield časté dotazy
OKX může požadovat potvrzení od operátora, záznamy o výměně SIM, policejní zprávu nebo jiné relevantní důkazy.Jaké ztráty nejsou kryty?18. 9. 2026Publikováno dne 18. 9. 20265. 11. 2026Aktualizováno dne 5. 11. 20261Proč jsem neobdržel/a ověřovací kód?
Zkontrolujte nastavení duálních SIM karet: Pokud používáte duální SIM karty, zkuste vyměnit sloty pro SIM karty a ověřovací zprávu odeslat znovu. Zkontrolujte úložný prostor: Ujistěte se, že vaše SMS schránka není plná. V případě potřeby odstraňte staré zprávy. Zkontrolujte blokované zprávy: Zkontrolujte, zda bezpečnostní aplikace nebo systémová nastavení nefiltrují nebo neblokují SMS zprávy.16. 8. 2023Publikováno dne 16. 8. 20235. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202639Podmínky soutěže OKX x McLaren NFT
Výhry: Následující graf shrnuje výhry dostupné na začátku soutěže spolu s přibližnou maloobchodní hodnotou ("ARV") každé výhry: Období pro vstup Výhra Množství PMH 1 Sledování závodu v MTC 7 475 £ / 600 $ Kšiltovka Shadow 20 40 £ / 50 $ 2 Virtuální setkání s jezdcem 10 0 £ / 0 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 3 2 vstupenky GS (+1 000 USD na letenky a ubytování) 2 1 600 £ / 2 025 $ Kšiltovka Shadow 20 40 £ / 50 $ 4 Virtuální setkání s jezdcem 10 0 £ / 0 $ Značková kšiltovka 30 35 £ / 45 $ 5 Sledování25. 4. 2024Publikováno dne 25. 4. 202426. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026608OKX představuje OKX Shield
S výhradou podmínek a ujednání a přezkumu případu ze strany OKX je program určen k náhradě ztrát způsobilým uživatelům způsobených neoprávněnými výběry v důsledku neoprávněného přístupu třetí strany k účtu, kvalifikovaných incidentů phishingu přihlašovacích údajů, kvalifikovaných útoků trojským koněm nebo malwarem, škodlivého vzdáleného ovládání bez účasti uživatele a útoků SIM-swap, které nastanou během aktivace OKX Shield.17. 9. 2026Publikováno dne 17. 9. 20267. 10. 2026Aktualizováno dne 7. 10. 202615Jak nastavit a používat OKX Shield
Může to zahrnovat popis incidentu, časovou osu, snímky obrazovky, zprávy, informace o zařízení, podrobnosti o transakci, policejní zprávu nebo referenční číslo případu či záznamy o SIM-swapu. Spolupracujte na přezkumu. OKX přezkoumává účet, zařízení, ověření, transakce, on-chain a další relevantní záznamy a může požadovat další informace nebo příslušnou kontrolu zabezpečení zařízení. Obdržíte rozhodnutí.17. 9. 2026Publikováno dne 17. 9. 20267. 10. 2026Aktualizováno dne 7. 10. 2026Oprávnění k ověření totožnosti jednotlivce, doba přezkumu a podporované doklady totožnosti
Pokud stránka výslovně vyžaduje SIM kartu nebo zařízení s podporou NFC, ujistěte se, že požadovaný hardware je dostupný a povolený. Zavřete a znovu otevřete proces ověření, poté to zkuste znovu. Pokud je to možné, použijte jiné kompatibilní zařízení, které ovládáte. Pokud používáte OKX Peněženku, správně si zálohujte svůj seed nebo privátní klíč před aktualizací nebo přeinstalací aplikace. Nikdy nesdílejte svůj seed, privátní klíč, heslo ani ověřovací kódy.28. 8. 2026Publikováno dne 28. 8. 20265. 11. 2026Aktualizováno dne 5. 11. 202613
Zobrazuje se 1 až 6 z celkových 6 článků