Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak si mohu rychle doplnit prostředky na gas poplatek v OKX Peněžence z burzy OKX?
Při odesílání aktiv z peněženky OKX se gas poplatky platí v nativním tokenu sítě, kterou používáte. Například odeslání aktiv v síti TRON vyžaduje na pokrytí gas poplatku TRX. Různé sítě používají různé tokeny pro gas poplatky. Na stránce můžete zkontrolovat konkrétní požadovaný token.21. 5. 2025Publikováno dne 21. 5. 20255. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026398Co je JIT Routing?
S rostoucím počtem obchodů se průměrný výsledek zlepšuje.Spotřebuje to více gas poplatků? Ano, trochu. Smlouva provádí další srovnání poolů onchain, což stojí o něco více gas poplatků. Obvykle to vyváží tokeny navíc, které za to dostanete. U blockchainů s nízkými gas poplatky (Solana, BSC) jsou režijní náklady natolik nízké, že je lze zanedbat.Nahrazuje to ochranu proti slippage? Ne. Tolerance slippage stále určuje nejhorší cenu, kterou jste ochotni akceptovat.12. 6. 2026Publikováno dne 12. 6. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202633Co mám dělat, když selže rozpoznávání obličeje?
Zkuste jiné Wi-Fi připojení nebo použijte mobilní data. Pokud během rozpoznávání obličeje narazíte na zprávy error/blocked, ujistěte se, že váš telefon i počítač jsou připojeny ke stejné síti (stejné Wi-Fi/hotspotu), než to zkusíte znovu. Stránka ověření totožnosti se zprávou o chybě sítě2. Nesoulad údajů o totožnosti Ujistěte se, že přihlášený účet odpovídá vašim ověřeným identifikačním údajům. Poznámka: můžete si stáhnout výpis z účtu, abyste zkontrolovali své identifikační údaje.11. 10. 2024Publikováno dne 11. 10. 202425. 8. 2026Aktualizováno dne 25. 8. 2026620Co je trigger order?
Poznámka: Vaše objednávka zůstane ve stavu Nevyřízená, dokud trh nedosáhne vaší trigger price.Bude moje objednávka provedená přesně za mou trigger price? Ne nutně. Trigger price aktivuje objednávku – nejedná se o zaručenou cenu při provedení. Jakmile dojde ke splnění trigger podmínky, zadáme market order za v tu chvíli převažující cenu. Skutečná cena při provedení se může lišit od vaší trigger price a tento rozdíl může být větší v obdobích vysoké volatility nebo nízké likvidity.8. 5. 2026Publikováno dne 8. 5. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20261Jak mohu řešit problémy s webem nebo aplikací?
Poznámka: vždy si zálohujte všechny obnovovací fráze nebo přihlašovací údaje před odinstalováním, zejména u vaší peněženky.Přepnout síť Zkuste přepnout síť (například z mobilních dat na Wi-Fi nebo naopak), abyste vyloučili problémy s připojením k síti.Kontaktujte podporu Pokud problém přetrvává i po dokončení výše uvedených kroků, obraťte se prosím na OKX Assistant pro další pomoc.11. 2. 2026Publikováno dne 11. 2. 202626. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 202624Jak zadám Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) s limitní objednávkou?
Vylepšená kontrola: nastavení trigger price vám dává přesnou kontrolu nad tím, kdy se vaše objednávky provedou, což zlepšuje vaši schopnost reagovat na pohyby na trhu.Co je trigger price? Trigger price je cena, při které se vaše objednávka k nákupu nebo prodeji stane aktivním na burzovních serverech. Jinými slovy, jakmile tržní cena dosáhne vámi nastavené tržní cena, vaše objednávka se odešle na burzovní servery k provedení.Jaký je příklad nastavení TP/SL s limitní objednávkou?31. 5. 2024Publikováno dne 31. 5. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026307Co je režim Snap – s podporou UniswapX, a jak ho používat?
Snap je nová funkce využívající UniswapX pro optimální ceny, nulové gas poplatky a bezpečné transakce. Funkce režimu obchodování DEX Snap umožňuje uživatelům provádět swap tokenů na Ethereu rychle a intuitivně bez jakýchkoli gas poplatků. Tato funkce funguje přímo v našem rozhraní DEX prostřednictvím protokolu UniswapX od Uniswap.1. 3. 2024Publikováno dne 1. 3. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202644Proč moje aplikace OKX nefunguje?
Vyzkoušejte následující: Přepínejte mezi Wi-Fi a mobilními daty Vypněte jakýkoli VPN nebo proxy Zkontrolujte, zda servery platformy neprocházejí výpadkem Pokud je služba sama o sobě nedostupná, možná budete muset počkat, až bude obnovena.3. Vymazat mezipaměť nebo data aplikace Pro Android: Přejděte do Nastavení. Vyberte Aplikace. Vyberte aplikaci OKX. Klepněte na Úložiště. Vyberte Vymazat mezipaměť.16. 3. 2026Publikováno dne 16. 3. 202628. 8. 2026Aktualizováno dne 28. 8. 202659Jak vložím aktiva OKT Chain z peněženky Web3 na burzu?
poplatky.Časté dotazyCo mám dělat, pokud nemám na gas poplatky?16. 1. 2026Publikováno dne 16. 1. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202616Časté dotazy o bonusu za vklad
Pokud jste potvrdili, že Opt-in je platný (měli byste obdržet e-mail nebo oznámení po úspěšném Opt-in), objednávka byla úspěšně připsána, doba připsání byla v rámci nabídky a metoda i zdroj byly způsobilé, ale stránka se stále neaktualizovala, můžete poskytnout příslušné ID transakce zákaznické podpoře k prověření.Kde mohu zobrazit průběh nabídky a způsobilý vklad? V aplikaci OKX nebo na webu otevřete Nabídku a přejděte na vstupní stránku nabídky.3. 9. 2026Publikováno dne 3. 9. 20261. 10. 2026Aktualizováno dne 1. 10. 2026Co je OKX DEX Aggregator+?
Je to kompromis – trocha čekání navíc výměnou za potenciálně lepší cenu, zejména u větších obchodů.Musím držet ETH (nebo nativní tokeny) na placení gas poplatků? Ne. Jednou z hlavních výhod Intent Swap je provedení bez gas poplatků – Solver hradí gas poplatek během vypořádání.Mohu zrušit objednávku Intent? Ano. Objednávku Intent můžete zrušit kdykoli před tím, než vstoupí do dávkové aukce – zrušení se zpracovávají okamžitě off-chain.20. 4. 2026Publikováno dne 20. 4. 20262. 9. 2026Aktualizováno dne 2. 9. 2026384Jak autorizuji nové zařízení při přihlášení?
Chcete-li peněženku zálohovat, přejděte v aplikaci na Nabídka > Zálohy > Vyberte peněženku, kterou chcete zálohovat > Zálohování do cloudu / Seed Změňte síťové prostředí (například použijte 4G/5G místo Wi-Fi). Další podrobnosti o selháních rozpoznávání obličeje najdete v článku Co mám dělat, když rozpoznávání obličeje selže? Poznámka: pro obnovení dvoufaktorového ověření (2FA) postupujte zdeOvěření zařízení Vaše nové zařízení obdrží ověřovací kód.31. 8. 2023Publikováno dne 31. 8. 20234. 9. 2026Aktualizováno dne 4. 9. 202614 369Jak mohu svou OKX Peněženku financovat pro McLaren Race Rewind?
Pokud je převedete, budete muset zaplatit gas poplatky. Na zisky z jejich opětovného prodeje se může vztahovat daň z kapitálových výnosů. Neposkytují vám žádná práva duševního vlastnictví k základnímu uměleckému dílu ani právo zobrazovat umělecké dílo pro komerční účely nebo je upravovat. Zjistěte, jak vám průvodci sběratelským programem Race Rewind mohou pomoci se základními úkony, které je třeba provést během reklamačního období závodních víkendů.4. 10. 2024Publikováno dne 4. 10. 20245. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202634OKX NFT časté dotazy
Gas poplatek: Při nákupu, zařazení do nabídky, prodeji a převodu NFT nebo nákupu kryptoměny můžete potřebovat zaplatit gas poplatky. Gas poplatky jsou poplatky za provedení transakce na blockchainu.7. Máte nějaké tipy pro nákup a prodej NFT? Kdokoli může podat nabídku na nákup NFT. Při zadávání objednávky je třeba nastavit čas vypršení platnosti. V současné době si můžete vybrat z výchozích možností vypršení platnosti 1, 3, 7, 30 nebo 180 dní.5. 1. 2023Publikováno dne 5. 1. 20235. 11. 2026Aktualizováno dne 5. 11. 2026574Co je bezklíčová peněženka OKX?
Budete se muset ujistit, že nepoužíváte beta verzi iOS, restartovat zařízení a pokusit se zálohovat znovu pomocí Wi-Fi. Pokud problém stále přetrvává, můžete chatbota najít v Centru podpory OKX na webu nebo v aplikaci. Prostřednictvím našeho chatbota se také můžete obrátit na naše oddělení zákaznické podpory.8. Proč nemohu obnovit svou bezklíčovou peněženku? Existuje několik důvodů, které mohou vést k této situaci.1. 8. 2023Publikováno dne 1. 8. 20231. 9. 2026Aktualizováno dne 1. 9. 2026221