Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Musím hradit poplatky za vklad a výběr?
1. Žádné síťové poplatky za vklady Při vkladu kryptoměn na účet OKX nemusíte platit žádné poplatky. Poplatek za výběr platí vždy strana, která vybírá, nikoli strana přijímající. Pokud například na váš účet OKX vloží kryptoměnu fyzická osoba (můžete to být vy nebo někdo jiný), poplatek platit nemusíte. Když naopak vyberete kryptoměnu ze svého účtu OKX, bude vám naúčtován poplatek za výběr....Publikováno dne 1. 6. 2023Aktualizováno dne 16. 3. 20265 569Proč musím při výběru nebo vkladu určitých kryptoměn vyplňovat tagy (tag/memo)?
Tag (tag/memo) je jedinečný digitální řetězec, který se používá k identifikaci adresy pro vklad. Zajišťuje připsání finančních prostředků na správnou adresu. OKX také distribuuje různé tagy na adresy uživatelů pro vklad některých kryptoměn, u kterých to daná síť vyžaduje. Tag existuje v párech, jeden pro každou adresu pro vklad. Před odesláním požadavku musíte vyplnit jak adresu pro vklad, tak i...Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 4. 3. 2026414Jak zašlu doklad adresy (PoA)?
Poznámka: Na PoA musí být uvedena vaše trvalá adresa. Vaše celé jméno uvedené na PoA se musí shodovat s vaším zákonným jménem. Pokud žijete s rodiči nebo partnerem, můžete zahrnout dodatečný doklad, například formální potvrzení od vlastníka nemovitosti nebo nájemce. PoA musí být vydán v posledních 6 měsících. PoA musí být buď ostrá fotografie vašeho původního PoA, nebo soubor PDF. Žádost o povolení k pobytu se musí shodovat s údaji o bydlišti, které jste uvedli při ověřování totožnosti.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 23. 2. 20264Jak ověřím osobní účet?
Tyto dokumenty musí splňovat následující kritéria: Obsahovat celé jméno, datum narození, vydání a datum vypršení platnosti Nepřijímáme žádné snímky obrazovky Čitelná a s dobře viditelnou fotografií (ostrá a nerozmazaná) Musí být vidět všechny rohy dokladu Platnost dokladu nevypršela Selfie Musí splňovat následující požadavky: V oválném rámečku musí být viditelný celý obličej Před obličejem nesmíte nic mít, jako jsou masky, brýle a klobouky.Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 202631 012Co jsou zdroj finančních prostředků (SoF) a zdroj bohatství (SoW)?
Zachycuje přijatou částku dědictví Bankovní výpis Zachycuje převod dědictví Potvrzení o daru Musí být notářsky ověřeno Záznam o převodu Musí prokazovat historii převodů Ostatní Musí prokazovat převod aktiv (v rámci dědictví nebo daru) Státní dávky Potvrzení o dávkách Vydáno v posledních 3 měsících Potvrzení od úřadu Zachycuje potvrzenou částku benefitu v posledních 3 měsících Bankovní výpis Zachycuje vložené dávky Vydáno v posledních 3 měsících Půjčka nebo úvěr Smlouva o půjčce/úvěru Zachycuje jménoPublikováno dne 24. 12. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026743Nejčastější dotazy k Satoshi testu
Proč musím provést Satoshi test? Satoshi test pomáhá zajistit soulad s pravidly pro pohyb kryptoměn a zvyšuje bezpečnost transakcí tím, že ověřuje, zda máte pod kontrolou adresu peněženky, která je předmětem transakce.3. Kolik kryptoměn musím poslat v rámci Satoshi testu? V rámci testu budete muset poslat náhodnou částku, kterou jsme určili, obvykle v hodnotě 5 USDC. Tato částka bude upřesněna během procesu ověřování.4. Co se stane, když v rámci Satoshi testu pošlu špatnou částku?Publikováno dne 28. 5. 2024Aktualizováno dne 15. 10. 202539Jak zjistím, zda je pro mé ověření nutné vyplnit dotazník programu proti praní špinavých peněz (AML)?
Jak zjistím, zda musím vyplnit dotazník programu proti praní špinavých peněz (AML)? Pokud musíte mít zaveden program proti praní špinavých peněz (AML) v souladu s místními zákony a předpisy, které musí vaše instituce dodržovat, budete muset vyplnit dotazník programu AML jako součást procesu onboardingu klientů. Jste-li například finanční instituce, která se zabývá transakcemi, jako jsou vklady, půjčky, investice, obchodování a směna měn.Publikováno dne 12. 12. 2024Aktualizováno dne 15. 10. 202578Co je Satoshi test a jak ho absolvovat?
Jsou to následující: Vklad v rámci Satoshi testu musí pocházet ze správné adresy určené k ověření. Vklad v rámci Satoshi testu se provádí na ověřovací adresu poskytnutou společností OKX. Výše vkladu v rámci Satoshi testu musí odpovídat částce, kterou jsme pro test určili. Vklad v rámci Satoshi testu musí být dokončen ve stanovené lhůtě.Publikováno dne 28. 5. 2024Aktualizováno dne 17. 2. 202660Průvodce fotografiemi dokladu totožnosti a selfie pro účely ověření totožnosti.
Fotografie dokladu totožnosti musí být barevné a vyfotografovaný doklad totožnosti musí být originál – nesmí se jednat o snímek obrazovky, jiné fotografie nebo fotokopii. Na fotografiích dokladu totožnosti by měly být vidět také všechny rohy dokladu totožnosti nebo dokladu. Obvykle budete muset nahrát jak stranu s fotografií, tak zadní stranu dokladu totožnosti, jak je uvedeno v příkladech níže.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 28. 1. 202613 383Jak mohu začít se službou OKX Trade?
K přístupu k DEX se uživatelé musí připojit pouze k peněžence. Úplná kontrola nad majetkem. V CEXech musí uživatelé před obchodováním vložit kryptoměny na platformu, čímž se vzdávají kontroly nad svými aktivy. Naproti tomu DEXy nenabízejí služby úschovy aktiv, a proto nemohou mít kontrolu nad finančními prostředky uživatelů ani k nim přístup. Diverzifikace. Různé tokeny, které nejsou uvedeny na CEXech, jsou k dispozici na DEXech. Omezená rychlost.Publikováno dne 26. 7. 2022Aktualizováno dne 5. 2. 202675Nejčastější dotazy k rozhraní API OKX
Volání skutečného účtu vyžaduje použití klíče API skutečného účtu a hodnota parametru x-simulated-trading v hlavičce požadavku musí být 0. Volání simulovaného účtu vyžaduje použití klíče API simulovaného účtu a hodnota parametru x-simulated-trading v hlavičce požadavku musí být 1.Co je to „Chyba rozhraní: 51010 Žádost není podporována v aktuálním režimu účtu“? Tato chyba souvisí s režimem účtu.Publikováno dne 20. 9. 2024Aktualizováno dne 23. 3. 2026134Podmínky a ujednání pro nákupy kryptoměn s odměnami
„Kvalifikovaný nákup“ je přesně definován takto: Typ objednávky: Musí se jednat o Jednoduchý nákup pomocí: místních metod vkladu, služby Paypal, kreditní karty, služby Apple Pay, služby Google Pay nebo stávajících zůstatků USD/stablecoinů. Opakované nákupy nejsou pro tuto kampaň způsobilé. Vyloučené transakce: „spotové obchodování“ a „směna“ jsou vyloučeny a do odměny se nezapočítávají. Typ aktiva: Musí se jednat o aktivum, které není stablecoinem (např. BTC, ETH).Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 2026Kde zjistím požadovanou minimální výši vkladu pro jiné kdyptoměny než BTC?
Minimální výše vkladu označuje nejmenší množství tokenu, které musí uživatelé při vkladu na naši platformu převést. Pokud je vložená částka nižší než uvedená minimální částka, prostředky nebudou připsány ani refundovány.Jak zjistím minimální výši vkladu?V aplikaci Spusťte aplikaci OKX, v hlavní nabídce vyberte možnost Aktiva, pak vyberte možnost Vklad Vyhledejte token , který chcete vložit Vyberte příslušnou síť.Publikováno dne 16. 10. 2024Aktualizováno dne 24. 10. 202554Co mám dělat, pokud zapomenou vyplnit tag/memo?
Další informace: Proč musím při výběru nebo vkladu určitých kryptoměn vyplňovat tagy (tag/memo)? Pokud máte problémy s tagem/memo, klikněte na tlačítko níže. Poznámka: postupujte prosím podle pokynů bota a vyplňte všechna povinná pole ve formuláři lístku (včetně e-mailu, TXID, typu tokenu, částky a sítě), abychom mohli vaši žádost efektivně posoudit.Publikováno dne 15. 10. 2024Aktualizováno dne 4. 3. 2026109Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?
Co musí státem vlastněný podnik zohlednit v procesu onboardingu? Identifikace všech klíčových stran Identifikujte všechny strany zapojené do státem vlastněného podniku, včetně vedoucích pracovníků společnosti, ředitelů, konečných skutečných vlastníků a všech oprávněných uživatelů. Poskytnutí organizační dokumentace Poskytněte organizační dokumentaci, která upravuje a zavazuje státem vlastněný podnik a stanovuje jeho kontrolní a řídicí strukturu.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 202661