Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Časté dotazy k účtu Pay
Účet Pay kombinuje špičkové zabezpečení s pokročilou kompatibilitou napříč sítěmi a pohodlnými funkcemi, jako jsou transakce bez poplatků na vrstvě X Layer, a usnadňují tak správu vašich kryptoměn.Musím mít účet na burze OKX, pokud chci mít účet Pay? Ano, k vytvoření účtu Pay je nutné mít účet na burze OKX a dokončit ověření totožnosti.Co mohu dělat se svým účtem Pay? Pomocí služby Pay můžete svým kontaktům (přátelům a rodině) platit pomocí USDG a USDC.22. 1. 2026Publikováno dne 22. 1. 202613. 8. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 20265Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Google Pay?
Mohu vybírat prostředky přímo na Google Pay nebo jiné digitální peněženky? Ne, výběry na digitální peněženku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, nejsou podporovány. Prostředky si však můžete vybrat na propojený bankovní účet.5. Proč si nemohu vybrat kryptoměnu nakoupenou pomocí služby Google Pay? I když můžete pomocí služby Google Pay okamžitě provést obchod, pro vaši ochranu může dojít k pozastavení výběru prostředků.6.22. 7. 2025Publikováno dne 22. 7. 20254. 8. 2026Aktualizováno dne 4. 8. 20265Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Mohu vybírat prostředky přímo na Apple Pay nebo jiné digitální peněženky? Ne, výběry na digitální peněženku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, nejsou podporovány. Prostředky si však můžete vybrat na propojený bankovní účet.5. Proč si nemohu vybrat kryptoměnu nakoupenou pomocí služby Apple Pay? Ačkoli Apple Pay umožňuje okamžité nákupy kryptoměn, u některých nákupů mohou být v rámci našich bezpečnostních protokolů dočasně pozastaveny výběry.6.2. 7. 2025Publikováno dne 2. 7. 202517. 9. 2026Aktualizováno dne 17. 9. 20266Časté dotazy k automatickému doplňování prostředků v peněžence Pay
Je řízeno událostmi — spouští se pouze tehdy, když váš zůstatek v Pay klesne pod nastavený práh. Neprobíhá podle pevného časového plánu. Povolte funkci automatického doplňování prostředků na stránce Podrobnosti o zůstatku v nabídce Pay. Na tuto stránku se můžete také dostat přes upozornění na nízký zůstatek na stránce Pay.14. 5. 2026Publikováno dne 14. 5. 20267. 10. 2026Aktualizováno dne 7. 10. 202619Jak mohu přidat prostředky z portfolia do svého zůstatku Pay?
Snadno přidejte aktiva ze svého portfolia do svého zůstatku Pay. Pokud je váš zůstatek Pay nízký, můžete jej kdykoli dobít ze svého portfolia. Uživatelé musí nejprve nastavit službu Pay, než budou moci přidávat prostředky z funkce portfolia.Jak mohu přidat své finanční prostředky?22. 1. 2026Publikováno dne 22. 1. 202611. 9. 2026Aktualizováno dne 11. 9. 20269Co je Karta OKX?
Kartu OKX můžete používat kdekoli, kde jsou akceptovány Visa nebo Mastercard: Kamenné obchody během cestování Rezervace hotelů, restaurací a letenek Mezinárodní webové stránky a online služby Karta OKX také podporuje Apple Pay a Google Pay pro snadné bezkontaktní platby.Jak mohu změnit fakturační adresu na své Kartě OKX? Otevřete aplikaci OKX a přejděte na Pay > Cards > Manage address. Zadejte svou novou adresu a vyberte Save.24. 3. 2026Publikováno dne 24. 3. 202622. 10. 2026Aktualizováno dne 22. 10. 2026330Jak opravit chybu přístupového klíče 50162 v zařízeních se systémem Android
Vyhledejte přístupový klíč (přístupové klíče) Odstraňte přístupový klíč (přístupové klíče) Důležitá poznámka: pokud také používáte OKX Pay a přístupový klíč OKX Pay funguje normálně, nemažte přístupový klíč označený„OKX Pay“, jinak byste již nemohli OKX Pay používat. Vraťte se do aplikace OKX a používejte svůj účet jako obvykle. Volitelné: po odstranění můžete nový přístupový klíč znovu přidat nebo vytvořit8. 12. 2025Publikováno dne 8. 12. 202526. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 20265 161Časté dotazy k cashbacku za předplatné Karty OKX
Cashback je vyplácen v USDG na váš zůstatek OKX Pay. Kampaň má rozpočet na cashback ve výši 50 000 € za kalendářní měsíc. Jakmile je v kalendářním měsíci udělen cashback v hodnotě 50 000 €, bude kampaň na zbytek tohoto měsíce pozastavena a další cashback za předplatné nebude udělován. Pokud kampaň pokračuje do následujícího měsíce, bude k dispozici nový měsíční rozpočet 50 000 €.19. 8. 2026Publikováno dne 19. 8. 202610. 11. 2026Aktualizováno dne 10. 11. 20269Co je to útok "dusting"?
Burza/Pay účty: Pokud zaznamenáte aktivity související s kryptoměnovým prachem u burzovního/Pay účtu, buďte zvlášť opatrní. Vyhněte se interakci s adresami spojenými s prachem a neprovádějte vklady ani převody prostředků spojených s prachem, abyste předešli zbytečným ztrátám. Poznámka: útokům typu dusting nelze na veřejných blockchainech zcela předejít.4. 10. 2024Publikováno dne 4. 10. 202426. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 202614Jak koupit krypto pomocí ZEN.COM?
Chcete-li zobrazit platné limity pro transakce přes ZEN.COM, vyberte ikonu Limit "i" v sekci Pay with. Denní, týdenní a měsíční limity se obnovují průběžně.11. Mohu odpojit svůj účet ZEN.COM od naší platformy? Ano.19. 5. 2026Publikováno dne 19. 5. 20261. 9. 2026Aktualizováno dne 1. 9. 20261Jak si nastavit plán opakovaného nákupu?
V aplikaci Otevřete svou aplikaci, vyberte Nákup a prodej, poté vyberte Nákup Vyberte možnost Jednorázově pro potvrzení intervalů, které chcete nastavit Vyberte opakovaný nákup pro zahájení plánování vašeho obchodu Zvolte frekvenci nákupu: denně, týdně, dvakrát za měsíc, nebo měsíčně Vyberte Pay with pro výběr platební metody: zůstatek, stablecoiny, další budou přidány Zadejte částku kryptoměny k nákupu nebo částku hotovosti k utracení Vyberte Náhled pro zobrazení náhledu vašeho opakovaného nákupu23. 1. 2025Publikováno dne 23. 1. 202518. 9. 2026Aktualizováno dne 18. 9. 202653Jak vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Časté dotazy k přístupovému klíči Pay16. 8. 2023Publikováno dne 16. 8. 202322. 10. 2026Aktualizováno dne 22. 10. 202614 468OKX Shield časté dotazy
Kompletní seznam požadavků a vyloučení je uveden v příslušných podmínkách a ujednáních OKX Shield.Chrání OKX Shield ztráty v OKX Pay, OKX Peněžence nebo DeFi? Ne. OKX Pay, OKX Peněženka, peněženky pro vlastní úschovu, služby DeFi, externí platformy a další služby mimo váš způsobilý účet na burze OKX nejsou součástí programu.Pokrývá OKX Shield ztráty způsobené zveřejněním API klíče? Ne.18. 9. 2026Publikováno dne 18. 9. 20265. 11. 2026Aktualizováno dne 5. 11. 20261Jak mohu odblokovat svůj vklad, když je vyžadováno dodatečné ověření podle pravidla pro pohyb kryptoměn?
Pokud nakupujete kryptoměny debetní nebo kreditní kartou prostřednictvím kanálu třetí strany (například se Simplex / Banxa / Alchemy Pay atd.)1. 10. 2026Publikováno dne 1. 10. 202621. 10. 2026Aktualizováno dne 21. 10. 2026232Co je trigger order?
Poznámka: U objednávek trigger order nejsou podporovány služby Apple Pay, Google Pay, debetní a kreditní karty ani PayPal.Mohu používat objednávky trigger order jak na webu, tak v aplikaci? Objednávky trigger order jsou k dispozici pouze v aplikaci. Tato funkce není na webu podporována.Zadání trigger orderJak zadám trigger order k nákupu/prodeji? Chcete-li zadat trigger objednávku k nákupu, stačí se jen řídit kroky uvedenými níže.8. 5. 2026Publikováno dne 8. 5. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20261