Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Časté dotazy ohledně vykazování kryptoměn pro daňové účely (DAC8)
. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/austria-tin.pdf Belgie Numéro National (NN) (francouzsky) / Rijksregisternummer (RRN) (nizozemsky) / National Number Číslice: 11 číslic Formát: RR. MM. DD-XXX. CC nebo jako jeden blok 11 číslic (pro IT zpracování). V Belgii odpovídá vaše DIČ vašemu národnímu registračnímu číslu.Publikováno dne 23. 2. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20266Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby BLIK?
Službu BLIK může používat kdokoli s mobilní aplikací některé z následujících bank: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, VeloBank, BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pekao S.A., Spółdzielcza Grupa Bankowa, Bank Polskiej Spółdzielczości S.A., Nest Bank, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Citi Handlowy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie, Krakowski Bank Spółdzielczy a mobilních aplikací Revolut.Publikováno dne 20. 8. 2025Aktualizováno dne 13. 8. 202610Jak vložím EUR pomocí Easy transfer?
Pokud váš bankovní účet není veden v EUR, banka vaše prostředky před odesláním na váš Účet OKX automaticky převede na EUR. Na zůstatek Účtu OKX tak stále obdržíte EUR. Upozorňujeme, že vaše banka může uplatnit: Poplatky za převod měny Vlastní směnný kurz Tyto poplatky stanovuje vaše banka, nikoli my.8. Jak zkontroluji historii hotovostních vkladů?Publikováno dne 10. 2. 2026Aktualizováno dne 1. 9. 20261Jak mohu vložit EUR pomocí debetní nebo kreditní karty?
U transakcí, které byly zamítnuty, může vaše banka při provedení pokusu o platbu nastavit dočasné zablokování prostředků. Tyto prostředky jsou obvykle uvolněny automaticky do několika dnů v závislosti na době zpracování u vaší banky. Pokud nebudou zablokované prostředky uvolněny ani po týdnu, doporučujeme, abyste požádali o další pomoc svou banku.Publikováno dne 12. 2. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20261Jak mohu nakupovat pomocí debetních/kreditních karet?
Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku a požádat o další informace nebo nás kontaktovat zde.6. Při použití debetní nebo kreditní karty jsem dostal/a kód pro ověření. Odkud tento kód pochází? Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.7.Publikováno dne 22. 2. 2024Aktualizováno dne 4. 9. 2026590Jak mohu vložit EUR pomocí SEPA bankovního převodu?
Vaše banka nebo poskytovatel plateb nepotvrdili transakci na své straně. Odmítnuté vklady jsou automaticky vráceny na původní odesílací účet. Vrácení může trvat až 5 pracovních dnů v závislosti na vaší bance. Poznámka: pokud vám přítel nebo člen rodiny pošle vklad vaším jménem, bude zamítnut, protože název účtu nebude odpovídat vašemu.12. Proč je můj dostupný zůstatek po vložení dočasně zablokován?Publikováno dne 16. 11. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 2026149Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?
Odeslal/a jsem mezinárodní bankovní převod ze své banky. Proč byl můj vklad neúspěšný? Ujistěte se, že jste uvedli referenční ID jako zprávu, poznámku nebo zvláštní instrukce. To nám umožní spojit váš bankovní převod k vašemu účtu u nás, abychom mohli dokončit váš vklad. Je také důležité, abyste se ujistili, že všechny údaje o převodu, které jste poskytli své bance, jsou správné. Pokud údaje o převodu neuvedete, můžeme bankovní převod vrátit vaší bance a vaše banka vám může účtovat poplatky.6.Publikováno dne 31. 12. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 20269Jak najdu svou adresu pro vklad a tag/memo/komentář?
Celkem můžete vygenerovat až 20 adres pro vklad a je možné mít několik adres pro vklad pro stejnou síť.Jak přepínám mezi více adresami pro vklad? Pokud máte více adres pro vklad, všechny mohou přijmout (finanční) prostředky. Přejděte na Vložit > Vložit krypto > přepnout adresu Přepněte na požadované adresy Jak přidám novou adresu pro vklad? Na stránce pro vložení vyberte Adresu > Přidat adresu Přejděte na stránku adresáře pro přidání nové adresyJak mohu upravit název adresy pro vklad?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 8. 202672 089Jak si mám ověřit vlastnictví a zůstatek adresy peněženky v OKX?
Na základě vráceného výsledku se zobrazí zůstatek všech adres ETH v zadané výšce Zůstatek všech adres ETH v zadané výšce 3. Porovnejte proof of reserves zveřejněný společností OKX a výsledky výstupu.Publikováno dne 26. 9. 2023Aktualizováno dne 26. 8. 20261 028Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
U transakcí, které byly zamítnuty, může vaše banka při provedení pokusu o platbu nastavit dočasné zablokování prostředků. Tyto prostředky jsou obvykle uvolněny automaticky do několika dnů v závislosti na době zpracování u vaší banky. Pokud nebudou zablokované prostředky uvolněny ani po týdnu, doporučujeme požádat o další pomoc svou banku.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 17. 9. 20266Nejčastější dotazy ohledně upgradu typu adresy
Pokud jste uložili stejnou adresu pod různými typy adres (standardní/univerzální/EVM): Všechny záznamy budou sloučeny do jedné položky. Příklad 1: Položka 1: (standardní) adresa A Položka 2: (univerzální) adresa A Tyto adresy budou sloučeny do položky 2, která umožňuje výběry libovolné kryptoměny vybrané pro konkrétní síť podle její kompatibility.Publikováno dne 26. 8. 2025Aktualizováno dne 5. 8. 2026864Jak mohu vložit EUR pomocí služby iDEAL?
Zadejte částku: Zadejte částku, kterou chcete vložit, a vyberte svou banku. Ujistěte se, že jméno ve vašem účtu OKX odpovídá jménu ve vašem bankovním účtu. Zadejte požadovanou částku. Na stránce Náhled zkontrolujte podrobnosti. Dokončete platbu pomocí služby iDEAL: Budete přesměrováni do zabezpečeného platebního prostředí vaší banky. Přihlaste se a dokončete transakci. Na stránce iDEAL vyberte požadovanou banku.Publikováno dne 16. 11. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 202622Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Google Pay?
U transakcí, které byly zamítnuty, může vaše banka při provedení pokusu o platbu nastavit dočasné zablokování prostředků. Tyto prostředky jsou obvykle uvolněny automaticky do několika dnů v závislosti na době zpracování u vaší banky. Pokud nebudou zablokované prostředky uvolněny ani po týdnu, doporučujeme požádat o další pomoc svou banku. Pokud chcete zjistit, jak můžete nakupovat kryptoměny pomocí Apple Pay, podívejte se sem.Publikováno dne 22. 7. 2025Aktualizováno dne 4. 8. 20264Jak povolím Seznam povolených? (web)
Na webu můžete do svého adresáře přidat najednou až 50 adres pro výběr – celkový počet není nijak omezen. Pokud chcete přidat více než 50 adres, postup opakujte v dávkách Pokud chcete Seznam povolených zakázat, můžete ho vypnout v Adresáři a zadáním kódů dvoufaktorového ověření (2FA) potvrdit zakázání Seznamu povolených potvrdit. Po jeho zakázání můžete vybírat na jakékoli nové adresy.Co je 30denní ověření adresy z adresáře pro výběr?Publikováno dne 14. 8. 2023Aktualizováno dne 14. 8. 2026434Jak mohu ochránit svou peněženku Web3 před podvodníky?
Následné pokusy o převod budou zobrazovat nesprávné chybové zprávy, což ve skutečnosti znamená ztrátu kontroly nad adresou.Případová studie podvodu 3: Využití podobných adres Přehled podvodných taktik: Využití generátoru adres k vytvoření adres podobných adrese uživatele a uvedení uživatelů v omyl, aby zkopírovali nesprávnou adresu, což vede ke ztrátě aktiv.Případová studie podvodu 4: Únik mnemotechnické fráze/soukromého klíče Přehled podvodných taktik: Podvodníci navádějí uživatele, aby sdíleliPublikováno dne 13. 12. 2023Aktualizováno dne 26. 8. 20261 103