Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Časté dotazy k volitelnému statutu profesionálního klienta
Ne. Volitelný profesionální status musíte požádat vy sami. Nemůžeme vás do této kategorie zařadit bez vašeho zahájení procesu.Je volitelný status profesionálního klienta dostupný pro všechny produkty OKX? Ne. Na naší platformě je volitelný status profesionálního klienta aktuálně dostupný pro X-Perps. Způsobilí profesionální klienti mohou využít finanční páku až do výše 50x na X-Perps.Mění volitelný profesionální status způsob, jakým fungují X-Perps? Ne.Publikováno dne 8. 9. 2026Aktualizováno dne 8. 9. 2026Časté dotazyČasté dotazy k jednosměrnému převodu USDT
Ne. USDC získané prostřednictvím konverze USDT je použitelné až po převedení pomocí funkce Převod.Co když mám USDT na jiné platformě?Mohu směnit USDT, které držím na jiné platformě? Ano, jakmile je to na vašem Účtu OKX. Vyberte USDT z jiné platformy na vaši adresu pro vklad OKX, použijte stejnou síť na obou stranách, počkejte na připsání vkladu a poté jej směňte na USDC pomocí funkce Směnit.Nezdržuji se v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Můžu tuto funkci používat? Ne.Publikováno dne 18. 7. 2026Aktualizováno dne 10. 9. 2026Časté dotazy1Časté dotazy k tématu TradFi X-Perps vs. reálné akcie
Ne. OKX X-Perps jsou futures kontrakty s datem vypršení platnosti, které sledují ekonomický vývoj podkladové akcie, ETF nebo komodity. Když obchodujete s X-Perp na AAPL, TSLA nebo NVDA, nevlastníte akcie společností Apple, Tesla ani Nvidia. Držíte derivátovou pozici vázanou na cenový vývoj podkladové akcie.Vlastním podkladovou akcii, když obchoduji s TradFi X-Perp? Ne. X-Perps vám neposkytují právní vlastnictví podkladové akcie.Publikováno dne 9. 6. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 2026Časté dotazyČasto kladené otázky k exkluzivnímu VIP dárkovému balíčku u příležitosti mistrovství světa
Ne. Zboží je k dispozici v omezeném množství a každý způsobilý uživatel si může vyzvednout jen jeden balíček.Mohu si z dárkového balíčku vyzvednout jen některé položky? Ne. Dárkový balíček je distribuován jako celek, samostatné vyzvednutí individuálních položek nebo konkrétních komponent není podporováno.Mohou si VIP uživatelé tento dárkový balíček vyzvednout jako dárek k narozeninám? Ne. Tento dárkový balíček je určen výhradně pro tuto kampaň a musí být vyzvednut během období kampaně.Publikováno dne 19. 12. 2025Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy323Jak mohu svůj projekt zalistovat na OKX?
Ne. Proces zalistování se řídí přísnými interními postupy. Žádost o konkrétní kontakty může negativně ovlivnit vaši žádost.Měl(a) bych ve svém příspěvku používat agresivní marketing nebo přehánění? Ne. Vyvarujte se přehnaných tvrzení nebo propagačního jazyka. Místo toho poskytujte faktické, ověřitelné informace.Zaručuje dodržování tohoto průvodce zařazení na seznam? Ne. Tento průvodce slouží pouze jako reference.Publikováno dne 16. 4. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy5Časté dotazy k limitům výdajů Karty OKX
Ne. Obě omezení jsou ve výchozím nastavení neaktivní. Můžete je zapnout a nastavit si vlastní limity.Jak mohu zobrazit nebo změnit své limity výdajů?Publikováno dne 10. 6. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy73Časté dotazy k OKX Shield
Obvykle ne. První aktivace je manuální, ale obnovení po vyřešení nesplněné podmínky je automatické. Sledujte stav a pokyny zobrazené na stránce OKX Shield.Proč se OKX Shield stal neaktivním?Publikováno dne 18. 9. 2026Aktualizováno dne 18. 9. 2026Časté dotazy1Časté dotazy ohledně analýzy zisků a ztrát kryptoměn (PnL)
Ne. Kryptoměny s čistou hodnotou nižší než 10 $ se nezobrazují.3. Jsou data o aktivech a PnL zobrazená v Analýze PnL kryptoměn aktualizována v reálném čase? Počet aktiv se mění v reálném čase, u PnL dochází ale ke zpoždění 5–10 minut.4. Je sdílení analýzy PnL kryptoměn dostupné pro všechny kryptoměny? Ne, v současné době není sdílení PnL podporováno u stablecoinů.5. Jak se počítá kumulované PnL? Pokud je celková hodnota krypto aktiv vyšší než 10 $, systém začne počítat kumulované PnL.Publikováno dne 3. 4. 2026Aktualizováno dne 4. 9. 2026Časté dotazyJak mohu pozvat stávající uživatele, aby se připojili k partnerskému programu?
Ne. Převázání ovlivňuje pouze vztah k provizi — nemá žádný dopad na obchody nebo otevřené pozice uživatele.4. Může být uživatel, který úspěšně obnovil aktivitu, stále odvolán? Ano. Pokud uživatel splňuje kritéria 180denního odvolání, může být stále odvolán novým partnerem.5. Je toto pravidlo přebindování v rozporu s politikou přebindování VIP? Ne, žádný konflikt neexistuje.6. Kdy začne platit aktualizovaná sazba provize po opětovném navázání? Bude to platné během příští hodiny.7.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 7. 9. 2026Časté dotazy9Časté dotazy k bonusu za vklad (EEA)
Ne nutně. Musíte se výslovně přihlásit na vstupní stránce nabídky. Po úspěšném přihlášení také obdržíte potvrzovací e-mail nebo oznámení.Budou se počítat aktiva, která jsem vlastnil před začátkem nabídky? Ne. Aktiva držená před začátkem nabídky nebudou započítána. Bonus za vklad odměňuje nové a způsobilé příchozí (finanční) prostředky během výpočtového období nabídky. Předchozí zůstatek nepředstavuje nový čistý vklad pro tuto nabídku.Mohu se současně účastnit více kol odměn za bonus za vklad?Publikováno dne 3. 9. 2026Aktualizováno dne 25. 9. 2026Časté dotazyPrůvodce ověřením totožnosti pro začátečníky
Ne. Pro ověření adresy musíte použít podporovaný dokument uvedený v odpovědi výše.11. Nevím, kolik plánuji vložit. Mohu odhadovanou částku později změnit? Ne. Vaši odhadovanou částku shromažďujeme pro referenci a chápeme, že se vaše používání platformy může později změnit.12. Jak si mohu zkontrolovat informace k ověření totožnosti?Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy6 520Jaká jsou pravidla objemu obchodování pro kampaň?
Ne. Během období kampaně bude započítáván pouze objem obchodování ze způsobilých tokenů. Obchody zahrnující tokeny, které nejsou zalistovány jako způsobilé v pravidlech kampaně, nepřispějí k vašemu celkovému objemu.Jak mohu zkontrolovat, které tokeny jsou způsobilé? Seznam způsobilých tokenů najdete na stránce s pravidly kampaně nebo oznámením. Před obchodováním si je pečlivě prostudujte, abyste zajistili, že vaše aktivita splňuje podmínky.Co se stane, když obchoduji s nezpůsobilými tokeny?Publikováno dne 26. 3. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy1Časté dotazy k pravidlu Travel (region EHP)
Ne, podepisování nezpůsobuje žádné síťové poplatky. Slouží pouze jako ověření, nikoli jako transakce.21. Mohu přeskočit satoshi test? V důsledku požadavků na dodržování předpisů budeme muset ověřit, že máte kontrolu nad soukromými adresami peněženek na základě Satoshi testu. Satoshi test je jedním z průmyslových standardů pro ověření vlastnictví adresy peněženky.Publikováno dne 17. 12. 2024Aktualizováno dne 22. 9. 2026Časté dotazy633Jak vybrat a převést prostředky mezi účtem pro financování a obchodním účtem pro X-Perps?
Viditelný zůstatek se ne vždy rovná zůstatku okamžitě dostupnému k výběru.Důležitá poznámka Nejpřesnější a nejaktuálnější pokyny najdete vždy v aplikaci OKX a v příslušné nápovědě v aplikaci. Další informace o produktech OKX najdete zde.Publikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 3. 9. 2026Časté dotazy1Časté dotazy k automatickému doplňování prostředků v peněžence Pay
Ne. Jakmile systém zahájí provedení automatického doplňování prostředků, pravidlo je uzamčeno a nelze jej upravovat, dokud proces neskončí. Po dokončení provedení můžete libovolně upravit jakýkoli aspekt pravidla — práh, částku doplnění nebo zdroje financování — a změny se projeví okamžitě.Publikováno dne 14. 5. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy17